NICE @ CCW 2017

Die Neuerfindung des Kundenservice. NICE nach der CCW 2017

Das bestimmende Thema auf der CCW 2017 war die zunehmende Automatisierung im Kundendialog. Mit NICE Robotic Process Automation bieten wir dazu eine Lösung für höhere Effizienz, Prozessgenauigkeit und gesteigerte Kundenzufriedenheit. Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich Automatisierung hat NICE die Tools zur Überwachung der kritischen Prozesse, Einsparungspotenziale zu nutzen und den Mitarbeiter zu unterstützen.

 

Auch haben wir Ihnen unsere Lösungen im Bereich Customer Engagement Analytics sowie mit NICE Uptivity die Lösung für Workforce-, Performance-, und Qualitätsmanagement im Mittelstand vorgestellt.

 

Erinnern Sie sich gemeinsam mit uns zurück, an die guten Gespräche und interessanten Projekte.

 

Hier finden Sie einige Impressionen: