WEBINARE
NICE Webinare: Ihre Fragen – unsere Antworten.
Keine aktuellen Live-Webinare. Sobald die Termine für 2012 feststehen, erfahren Sie es hier.
Sehen Sie sich hier zu jeder Zeit Webinare zu ausgewählten Themen an:
Quality Management mit NICE Perform
Quality Monitoring im Call Center
Quality Monitoring – rechtliche Rahmenbedingungen
oder vereinbaren Sie hier ein persönliches Webinar mit uns.
Das waren die Termine in 2011
- Quality Monitoring und Performance Management: 19. Mai, 21. Juli, 10. November,
- Workforce Management: 14. April, 14. Juli, 24. November
- Multichannel-Interaktionsanalyse: 16. Juni, 13. Oktober
- Echtzeit-Agentenunterstützung (RTI): 1. Juni, 6. Oktober
